jeudi, 24 septembre 2020 •

594 visiteurs en ce moment


 
 

 
 
 
 
FIL D'ACTUALITÉ

MTN MoMo




Depuis le 17 Juin, MTN Mobile money dans le soucis de fidéliser certains de ses abonnés inactifs (n’ayant effectué aucune transaction depuis Mai 2020 ) a décidé de leur offrir un bonus de 500F pour les encourager à faire une transaction MoMo.
Il s’agit initialement d’une base de 1000 abonnés pouvant bénéficier de cet avantage pour un montant prévisionnel d’environ 500.000FCFA à leur offrir.

Malheureusement, suite à un souci technique lié à l’implémentation de cette offre sur notre plateforme Mobile Money, nous avons constaté que :
607.330 abonnés parmi nos 2.500.000 abonnés actifs sur MTN Mobile Money
ont bénéficié de manière indue de cette promotion.
● certains d’entre eux ont reçu le montant de 500FCFA à plusieurs reprises allant jusqu’à 830 fois ce montant ce qui équivaut à 415.000FCFA.
● le montant total partagé s’élève à 512.796.500FCFA au lieu de 500.000FCFA initialement prévu.

Afin de récupérer ladite somme indument perçue par nos abonnés concernés, nous avons entamé certaines actions de recouvrement de ce montant sur les comptes à partir du 5 Août 2020, notamment :

● L’envoi de SMS auxdits abonnés pour les informer du montant reçu par erreur sur leurs comptes Mobile Money avec précision de la date de réception du montant et dont le débit est effectué.

● L’assistance au niveau du support client par appel et message au 111 puis par whatsapp au 62 62 00 00 ainsi que dans toutes les agences pour apporter aux abonnés concernés toutes les explications ainsi que la possibilité pour eux d’accéder au relevé de leurs comptes Mobile Money pour vérification.

Nous présentons nos sincères excuses aux abonnés concernés et travaillons constamment à éviter à l’avenir ce type de dysfonctionnement.

Nous vous promettons d’être toujours présent à vos côtés pour vous faciliter la vie au quotidien.

La Direction Générale MTN Mobile Money

www.24haubenin.info ; L'information en temps réel

6 août 2020 par La Rédaction




Louise MUSHIKIWABO accueillie à l’aéroport de Cotonou


24 septembre 2020 par F. Aubin Ahéhéhinnou
La Secrétaire Générale de la Francophonie, Louise MUSHIKIWABO a foulé le (...)
Lire la suite

Un ouvrier chute d’un immeuble et meurt


24 septembre 2020 par Akpédjé Ayosso
Un apprenti coffreur passe de vie à trépas après avoir chuté d’un (...)
Lire la suite

Les grandes décisions du conseil des ministres


24 septembre 2020 par Akpédjé Ayosso
Le Conseil des Ministres s’est réuni ce mercredi 23 septembre 2020, sous (...)
Lire la suite

M. Cossi Quenum nommé DG de l’ANPS


24 septembre 2020 par Akpédjé Ayosso
Nomination en Conseil des ministres de ce mercredi 23 septembre 2020. (...)
Lire la suite

Le projet de loi relatif au CITES transmis au Parlement


24 septembre 2020 par Akpédjé Ayosso
L’une des grandes décisions prises en Conseil des ministres ce mercredi (...)
Lire la suite

Deux cadres démis de leurs fonctions


23 septembre 2020 par F. Aubin Ahéhéhinnou
Silverius Raoul Falade et Bamenou Boris, respectivement Inspecteur (...)
Lire la suite

Plus de 1400 sans abri à Karimama


23 septembre 2020 par F. Aubin Ahéhéhinnou
La commune de Karimama comme plusieurs autres communes de la région (...)
Lire la suite

La semaine de l’état civil à la mairie de Bohicon


23 septembre 2020 par Akpédjé Ayosso
Semaine de l’état civil depuis ce lundi 21 septembre 2020 à Bohicon. (...)
Lire la suite

Le comédien Thibaut Faïzoun participe au Festival à Ouaga


23 septembre 2020 par Akpédjé Ayosso
Le jeune comédien béninois Thibaut Lopez Faïzoun prend part à la 11e (...)
Lire la suite

Des équipements de protection individuelle offerts à l’hôpital des (...)


23 septembre 2020 par F. Aubin Ahéhéhinnou
Les Etats-Unis d’Amérique accompagnent le gouvernement béninois dans ses (...)
Lire la suite

Un nouveau poste de péage sur l’axe Allada-Sèhouè


23 septembre 2020 par La Rédaction
Un nouveau poste de péage et pesage est mis en service sur la route (...)
Lire la suite

La CCIB lance le Programme Économique de Résilience des Entreprises


23 septembre 2020 par Akpédjé Ayosso
La Chambre de Commerce et d’Industrie du Bénin (CCIB) apporte un appui (...)
Lire la suite

Des faussaires de diplômes en santé arrêtés


22 septembre 2020 par Akpédjé Ayosso
Une dizaine de personnes, auteurs de délivrance de faux diplômes en (...)
Lire la suite

Le point de la situation à la date du 19 septembre


22 septembre 2020 par Akpédjé Ayosso
Le Bénin compte de nouveaux cas confirmés du coronavirus et passe à 2294 (...)
Lire la suite

Bio Tchané dote la radio islamique de Djougou d’un émetteur


22 septembre 2020 par F. Aubin Ahéhéhinnou
Le ministre d’Etat chargé du plan et du développement, Abdoulaye Bio (...)
Lire la suite

Un homme tue son oncle à Bembèrèkè


22 septembre 2020 par Akpédjé Ayosso
Pour une histoire de moto, un homme a ôté la vie à son oncle. Le drame (...)
Lire la suite

Un camion occasionne un mort à Bopa


21 septembre 2020 par Akpédjé Ayosso
Décès d’une femme dans un accident ce lundi 21 septembre 2020 à Lobogo, (...)
Lire la suite

Etisalat Bénin offre des kits scolaires aux enfants du foyer Ste (...)


21 septembre 2020 par Judicaël ZOHOUN
Le réseau Gsm Moov Bénin à travers sa Fondation Etisalat Bénin en (...)
Lire la suite


ÉCOUTER FRISSONS RADIO


Derniers articles



Autres vidéos





Les plus populaires